Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kassamedewerker Voorzijde
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Kassamedewerker Voorzijde om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende winkelervaring. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van transacties, het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van eventuele problemen. Je zorgt ervoor dat de kassa-omgeving schoon en georganiseerd is en dat alle betalingen nauwkeurig worden verwerkt. Daarnaast help je bij het aanvullen van producten en het onderhouden van de winkelpresentatie. Je werkt nauw samen met andere teamleden om ervoor te zorgen dat de winkel soepel en efficiënt functioneert. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een vriendelijke en behulpzame houding en het vermogen om in een drukke omgeving te werken. Ervaring in de detailhandel is een pluspunt, maar niet noodzakelijk, aangezien we training en ondersteuning bieden om je te helpen slagen in deze rol.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van klanttransacties aan de kassa.
- Beantwoorden van vragen en bieden van klantenservice.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde kassa-omgeving.
- Aanvullen van producten en onderhouden van winkelpresentatie.
- Samenwerken met teamleden voor een soepele winkelwerking.
- Oplossen van klantproblemen en klachten.
- Nauwkeurig verwerken van betalingen en retouren.
- Assisteren bij inventarisbeheer en voorraadcontrole.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Vriendelijke en behulpzame houding.
- Vermogen om in een drukke omgeving te werken.
- Basisvaardigheden in rekenen en geldbeheer.
- Ervaring in de detailhandel is een pluspunt.
- Beschikbaarheid om in ploegendiensten te werken.
- Klantgerichte instelling.
- Teamspeler met een positieve instelling.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als Kassamedewerker Voorzijde werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Beschrijf een situatie waarin je onder druk moest werken.
- Wat vind je belangrijk in klantenservice?
- Hoe zorg je ervoor dat de kassa-omgeving georganiseerd blijft?